てっぺん
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必要なものは何でもお手伝いします。
製品に関するFAQ
ペアリングができません。

"以下の方法をお試しいただき、問題が解決するかどうかご確認ください。

1.ご利用のデバイスから「QCY 製品名」のペアリングの解除・削除をします。

 

Step 2: 完全ワイヤレスイヤホンをリセットします。 特定のモデルの手順に従ってください。手順は、クイック スタート ガイド、QCY.com 製品ページの FAQ セクション、または QCY YouTube チャンネルに記載されています。

 

Step 3: デバイスの Bluetooth を再度オンにし、完全ワイヤレス イヤホンを検索してペアリングします。

 

以下のこともできます:

 

別のデバイスで完全ワイヤレス イヤホンをテストし、問題の原因が互換性の問題であるかどうかを確認します。

Bluetooth 接続をブロックする物理的な物体がないことを確認してください。"

 

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